摘 要：本研究探讨了移动互联网和智能终端技术迅猛发展背景下，老年消费者自助就诊服务使用意愿的影响因素。通过对50岁以上老年人群体的调查，本研究发现感知学习成本是影响老年消费者使用自助就诊服务意愿的关键因素（试读）...
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