当前,基层派出所每日接报处置大量矛盾纠纷。这些纠纷处置是否适当、及时、到位,关系到辖区的平安稳定。从心理学上看,矛盾纠纷的外在表现为人与人之间的行为冲突,其本质是当事人心理秩序失衡的外化表现。要从根本(试读)...