[摘 要]城市轨道交通行业属于公益性行业,既要承担起保障安全、提供服务的公共职能,又要尽量降低成本、减少开支。这种情况下,目标管理工具的运用就显得尤为重要。文章总结城市轨道交通运营目标管理体系建设实践,(试读)...