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基于大模型的智能问答客服机器人的应用研究-科技风2024年35期

基于大模型的智能问答客服机器人的应用研究

作者:赵萌 刘琛 郑皓元 字体:      

摘 要:在数字化转型的大潮中,企业信息系统的广泛应用为企业带来了前所未有的机遇与挑战。技术难题和操作疑惑成为影响工作效率和信息支持团队负担的关键因素。为应对这一挑战,本研究提出了开发一款基于大模型(试读)...

科技风

2024年第35期